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消费

天津北辰区工商机关约谈14家汽车4S店
     中国消费网天津讯 日前,天津市工商局北辰分局针对2011年消费者申诉、举报比较集中和反复出现的问题,对辖区的14家汽车销售4S店进行了集中行政约谈,实现由事后处理向事前服务转变,从源头上减少消费纠纷 ...
2012-5-1 21:40
“水果蛋糕”无水果 工商责令双倍赔
     中国消费网讯:江苏省宝应县的王小姐花285元在当地最好的蛋糕房订购了一盒高档的水果蛋糕,本想在亲戚的生日宴会上显示一下,没想到当她兴致勃勃地切开蛋糕时,所谓的水果蛋糕竟然没有一丁点水果。尴尬之 ...
2012-5-1 21:39
河北沧州市清理规范16项商业银行“霸王收费”
     中国消费网石家庄讯 近日,河北省沧州市工商局对14家商业银行发出行政告诫书,清理规范消费者反映强烈的16项霸王收费。其中,特别要求各银行应立即取消或降低对账单打印费等8项霸王收费,否则将予以严厉查 ...
2012-5-1 21:39
购美容卡惹消费纠纷 工商调解经营者退款
     中国消费网讯 近日,北京市工商局密云分局成功调解一起预付费消费纠纷,两位消费者拿到退款后,连声称赞工商人员消费维权工作效率高。   据了解,投诉人是两位老年消费者,前不久,她们分别花费2500 ...
2012-5-1 21:38
上海市工商局打造“12315”消费维权服务品牌
上海市工商局打造“12315”消费维权服务品牌
   消费者参观12315中心   中国消费网 您好,这里是上海市工商局12315维权热线,工号xxx为您服务。无论白昼还是黑夜,工作日还是节假日,消费者拨打12315,总能听到这一句贴心的首问语。作为上海市 ...
2012-5-1 21:38
新购空调噪音大 消协调解换新机
     中国消费网讯:近日,安徽省南陵县消费者协会成功调解了一起空调噪音大的消费纠纷,最终商家给消费者更换了一台新机。   2011年7月3日,家住南陵县格林村的刘先生在位于该县十字街的一家电专卖店购买 ...
2012-5-1 21:38
电暖宝爆炸致人烫伤 消费者获赔8000元
     中国消费网讯:近日,安徽省泾县消费者协会成功调解了一起因电暖宝爆炸致人烫伤消费纠纷案,消费者最终获得了8000元的赔偿。   2011年1月,安徽省泾县消费者项女士在该县县城一超市购买了2个电暖宝。 ...
2012-5-1 21:38
福建“12315工商百事通”开通试运行
     中国消费网福州讯 日前,福建省工商局、福州市工商局正式推出12315工商百事通,标志该平台开通试运行。   据介绍,新开通的12315工商百事通,把12315这个单一的消费者权益保护平台,拓展为工商机关全 ...
2012-5-1 21:36
大连:电子词典不适用 退货
     中国消费网大连讯 随着各种电子学习用品热销起来,相关的纠纷也随之增多。日前,大连开发区工商局轻工市场管理所就解决了一起因电子词典支持语种问题引发的纠纷。商家把电子词典支持和自带语种的区别没有 ...
2012-5-1 21:35
河南商丘打传“利剑”行动成效明显
     为最大限度挤压传销生存空间,构建无传销区域,河南省商丘市工商局充分发挥豫鲁苏皖四省周边地区12市打击传销协作机制作用,开展了打击传销利剑专项执法行动,取得了明显成效。   商丘属于苏鲁豫皖四 ...
2012-5-1 21:35
火腿肠里有头发 赔偿
     中国消费网济南讯 日前,山东省胶南市的孟先生向该市消保委隐珠分会投诉称,在吃某品牌火腿肠时,吃出来头发。他找到销售者后,对方只同意退款,不同意赔偿,经过消委会工作人员调解,火腿肠厂家赔偿消费 ...
2012-5-1 21:35
淄博维权志愿者黄治中:消费教育要从娃娃抓起
     66岁的黄治中,是山东省淄博市博山区石马镇中石村的一名消费维权志愿者。热心肠的老黄从事义务维权工作14年,连续4年(1998年至2001年)被评为山东省双十佳志愿者荣誉称号,1999年,被评为全国农村十佳志 ...
2012-5-1 21:34
圆通中通承诺可“先验货后签字”
     中国消费网西安讯 近日,陕西省工商局消费者权益保护处就2011年12315消费者申诉举报指挥中心有关快递服务申诉举报情况做了通报,同时对两家快递公司进行了行政约谈,快递公司代表承诺4月1日起对于外包装 ...
2012-5-1 21:33
国家工商总局努力构建商标保护长效机制
国家工商总局努力构建商标保护长效机制
     研讨会现场 李 程/摄   4月12日,国家工商行政管理总局商标战略实施工作研讨会在浙江省宁波市召开。国家工商总局副局长付双建在会上表示,要全面深入推进商标战略实施,进一步提升商标战略实 ...
2012-5-1 21:31
旧瓶回收制假疑犯被抓获 扣查假可乐雪碧18000多瓶
旧瓶回收制假疑犯被抓获 扣查假可乐雪碧18000多瓶
        嫌疑人回收的饮料瓶。      嫌疑人给回收饮料瓶贴上伪劣饮料商标纸并灌装自制饮料,制成假饮料。      涉案的16名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。    ...
2012-5-1 21:31

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