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下岗女工把小家政做成“大家政”

2012-5-1 21:11| 发布者: 国际老年网| 查看: 782| 评论: 0

摘要: 婚介、家政、职介 送出岗位越来越多 下岗女工把小家政做成大家政 大家政概念 突破行业瓶颈未来会更好 下岗女工把小家政做成大家政 记者蔡爽 通讯员刘云萍 李厚芬 实习生杨丽丝 家政服务一直是 ...

婚介、家政、职介

送出岗位越来越多

下岗女工把小家政做成“大家政”

“大家政”概念

突破行业瓶颈未来会更好

下岗女工把小家政做成“大家政”

记者蔡爽 通讯员刘云萍 李厚芬 实习生杨丽丝

家政服务一直是被一些人看不起的行业,她用8年时间努力去经营,想要改变人们对这个行业的不理解和轻视,在她眼里这是个有发展潜力的事业,她在努力将这个小家政做成大企业。在刚刚进行终评的武汉第一届优秀创业项目评选中,郭新华对“大家政”行业的诠释,让很多人眼睛一亮。

十年前因为企业体制改革郭新华下岗了,一向争强好胜的她仍然坚持要自己经济独立,2002年她用自己存的钱开了一家婚介所,不久,她就发现婚姻并不一定能给女人带来幸福,给她们介绍工作比婚姻更来得踏实。

2003年,她开始一边做婚介一边做家政,做了一段时间发现家政行业发展很艰难,于是打算进行规范化管理,比如员工的服装、工具必须统一,多了这些额外的支出,公司成本提高,运营两年都没有赢利。

最艰难的时候想到过放弃,“已经有100多个员工了,我放弃她们就等于失业了,我得对她们负责而且我也不甘心。”郭新华说。

2004年的一天,郭新华和工人去一个小区做家政,物业不让进,说这个小区的家政被某家政公司承包了,她心里很不是滋味,于是萌发出一个想法:“我也做物业,那么小区里的物业家政就都是我来做”。

2005年,她成立武汉友缘物业管理有限责任公司,家政也包含在内,开头她承包了蔡甸区一个最高档小区的物业,这样她的物业保洁员同时也可以成为小区的家政服务人员,既保证了员工的基本工资又增加了他们的额外收入。

慢慢的物业公司越做越大,2007年,蔡甸区的家政和物业基本被友缘公司包干,郭新华又将业务扩展到沌口开发区,从小区物业做到工厂物业。

在招员工的时候,郭新华发现有部分人不愿意当家政工,更想当工人,正巧海尔公司找友缘做保洁,也需要工人,郭新华就顺水推舟做起了人力资源,成立了她的武汉友缘人力资源服务有限公司。

2008年,随着事业的扩大,她又成立了自己的友缘家政职业培训学校。学校大概600平方米,每年培训一两千人。培训得到了劳动局的支持,是免费的。郭新华觉得家政越做越好,2009年就将家政从物业公司独立出来,成立了武汉友缘家政服务有限公司。

郭新华说事业是一步一步走出来的,中间还是遇到很多难关,得到了很多人的帮助。家政是一个微利润的行业,2004~2005年,家政公司一直亏损,那个时候遇到资金问题,给员工发工资的钱都没有。郭新华要厚着脸皮到处找人借钱,幸好政府有扶持政策,贴息贷款才缓解危机,2006年物业的红火带动家政服务,才有了明显的转机。

“帮一个人上岗,培养一批人成才,领一群人致富”是郭新华企业文化的核心内容。她一直都把员工作为企业的核心灵魂。正是这份对员工的用心,让她得到了员工们的信任和支持。企业遇到困难,有员工将自己存的4万元拿出来给她解围,也许钱不多,可那里面包含的信任是深沉的。

今年3月份,郭新华资金一时周转不灵,公司的高管知道后,自发地集资了50多万为公司解围。每个人都把公司的利益当作自己的利益。在他们眼里公司是他们的一个大家庭,郭新华是他们的大家长,“家人”遇到困难相互帮助是应该的。

这样的情谊让郭新华对员工多了份“亲情”。前不久,公司里的一个家政服务部的主管生病了,住院开刀,郭新华给了她安慰和帮助。

“大家政”概念

突破行业瓶颈

做了8年的家政行业,郭新华说还是有很多人不理解这个行业,认为家政人员是“下人”。现在公司招人难,年轻人都不愿意做,老年人也做不起。做家政的下岗人员比较多,郭新华就将人口的老龄化作为突破口,想开设养老中心。

前不久,中国家政协会会长张建纪考察友缘公司,并且很是认可。郭新华还积极和蔡甸区区长沟通,希望征得一块土地建生态式的友缘颐康园。这个想法得到了区长和相关部门的支持,初步已经划定了31亩地,正在办理手续。

郭新华希望今年8月份动工,预计花费5800万。对于友缘颐康园,郭新华准备实行职工股份制,一来可以通过员工集资的方式筹集部分资金;二来,职员有了自己的股份,积极性也会增强,利于企业的发展。

友缘颐康园,郭新华划分了3个部分:养老、托老院、家政信息服务平台;家政110指挥中心。养老托老院预计建4栋楼,将老年人分为健康、疾病、临终关怀、夫妻几类进行分区域有针对性的照顾。家政信息服务平台主要是面向全省的就业人群,为他们做培训,找工作。家政110指挥中心是通过一个免费的电话为客户提供多项服务,现在已经进入运用阶段,友缘联合了其他与人们生活相关的正规企业,强强联手,为客户做更全面周到的服务。

未来会更好

创业改变了郭新华的生活,创业前她是为了生活在奔波,只为了自食其力,为了家庭。现在她为了自己的事业在奋斗。她也在回报社会,做公益活动。她经常组织职工志愿者,义务清洁白色垃圾,为孤寡老人送保洁服务等。

郭新华对未来很有信心,现在她的公司已经与100多家物业合作,武汉供电公司电能计量中心的物业管理已经被友缘承包,友缘家政服务直营连锁店已经开了20家。友缘在武汉杨汊湖、台北路、水果湖开了7~8家店。郭新华现在很希望友缘颐康园可以快点建成,她对职工股份制也很有信心,她相信在员工们的齐心努力下,友缘会发展得越来越好。


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